客戶總公司在台北,有16家門市分佈全台各地。各點時常需要跟總公司和其他分點聯絡調貨,偶然會聯絡客戶。單個門市話費不高,但是16家門市加起來就是公司一筆不小的開銷。
艾奇幫助客戶建立起IPPBX 單機多點架構。所有門市退掉固網外線,架設艾奇GW,走客戶原VPN註冊至總公司艾奇IPPBX。達到各點分機免費互撥,門市分機成為總公司分機延伸。門 市外撥聯絡客戶,電話經VPN回總公司艾奇IPPBX撥出,客戶看到是總公司代表號;如客戶未接稍後回撥,艾奇IPPBX自動把該客戶電話轉到之前聯絡該 客戶的門市分機上。還解決了總公司與各店店長進行每週電話會議的需求。
該架構不但省卻了16家門市的固網外線月租費用、各門市與總公司之間的通話費用,還幫各門市完成了分機整合,讓公司電信架構彈性。 |